انتقل إلى المحتوى
الأمان

ضوابط أمان جاهزة لمراجعة فريقك

الضوابط المعمول بها في X2 اليوم: كيف يسجّل المستخدمون دخولهم، وكيف تُعزل بيانات كل عميل، وكيف تُوثَّق البصمة، وكيف تُراقَب المنصة في بيئة الإنتاج. لا شيء في هذه الصفحة وعدٌ مستقبلي.

  • التحقق لا الافتراض

    قبل احتساب أي بصمة، يفحصها الهاتف ويتحقق منها الخادم. وما يثير الشك يُحال إلى المشرف بدل أن يُقبل بصمت.

  • الاطلاع بقدر الحاجة

    بيانات كل عميل معزولة في قاعدة البيانات، ولا يرى المدير إلا فرقه ما لم تُمنح له صلاحية أوسع صراحةً.

  • بوضوح ودون مبالغة

    نصف الضوابط التي تعمل فعليًا، لا النوايا. وما لا تجيب عنه هذه الصفحة نجيب عنه كتابيًا خلال مرحلة الشراء.

01الهوية والصلاحيات

الشخص الصحيح، على الهاتف الصحيح

تسجيل الدخول وربط الجهاز والأدوار تحدد من يستطيع القيام بماذا، وعلى أي موظفين.

الدخول برمز تحقق لمرة واحدة

يسجّل المستخدم دخوله برمز تحقق لمرة واحدة يصله في رسالة نصية على رقم جواله المسجّل.

ربط الجهاز

يرتبط كل موظف بهاتف واحد مسجّل، فيُسجَّل حضوره من جهازه هو.

صلاحيات حسب الدور

تُمنح الصلاحيات عبر أربعة أدوار، هي: الموظف والمشرف والمسؤول والمسؤول الأعلى، ولكل دور مجموعة صلاحيات محددة.

اطلاع محصور في الإدارة

لا يرى المديرون إلا فرقهم. أما الاطلاع الأوسع فيُمنح صراحةً، ولا يكون افتراضيًا.

02عزل العملاء وحماية البيانات

سجلاتك معزولة عن سجلات غيرك

يعمل X2 بنموذج متعدد العملاء. يُفرض الفصل بين العملاء على طبقتين، وتُشفَّر البيانات أثناء انتقالها.

أمان على مستوى الصفوف

تُعزل سجلات كل عميل في طبقة قاعدة البيانات عبر أمان على مستوى الصفوف، فلا يُرجع استعلامٌ يخص عميلًا صفوفَ عميل آخر.

حصر نطاق العميل في التطبيق

يحصر التطبيق كذلك الطلبات في نطاق العميل الذي سجّل الدخول، فلا يعتمد العزل على آلية واحدة.

التشفير أثناء النقل

تنتقل جميع البيانات بين تطبيق الجوال ولوحة التحكم على الويب وخوادمنا عبر HTTPS بتشفير TLS.

03موثوقية البصمة

البصمة دليل، لذلك تُفحص

الحضور يتحول إلى رواتب، وأحيانًا إلى سجل تأديبي. لذلك يفحص X2 كل بصمة قبل قبولها.

أربعة فحوص قبل القبول

قبل قبول البصمة، يتحقق التطبيق من الموقع الجغرافي وسلامة الجهاز، ويقارن الوقت بساعة الشبكة، ويتأكد من هوية العامل بالتحقق من الوجه.

نطاقات يُتحقق منها على الخادم

لكل موقع حدود دائرية أو مضلعة أو مستطيلة، ويُتحقق من موقع البصمة مقابلها على الخادم.

الاستثناءات تُحال للمراجعة

البصمات السليمة تُعتمد تلقائيًا، أما البصمات الواقعة خارج النطاق أو التي تظهر فيها مشكلات في موثوقيتها فتُحال إلى قائمة مراجعة المشرف بدل قبولها بصمت.

X2-Beacon حيث يضعف تحديد المواقع

أجهزة X2-Beacon العاملة بالبلوتوث تثبّت التواجد في المواقع التي لا يكفي فيها تحديد المواقع وحده.

04أمان التطبيق وواجهات البرمجة

حماية حيث تتصل المنصة بالإنترنت

يحمل تطبيق الجوال وواجهات البرمجة والموقع الإلكتروني ضوابط تحدّ من اعتراض الاتصالات وإساءة الاستخدام وهجمات المتصفح الشائعة.

تثبيت الشهادات

يثبّت تطبيق الجوال الشهادات التي يتوقعها من خوادمنا، ما يجعل اعتراض اتصالاته عبر شبكة غير موثوقة أصعب بكثير.

تحديد معدل الطلبات

تخضع نقاط تسجيل الدخول وواجهات البرمجة لحدود على معدل الطلبات، ما يُبطئ محاولات تخمين الرموز وإساءة الاستخدام الآلية.

ترويسات الأمان

يرسل الموقع الإلكتروني ترويسات أمان في استجاباته توجّه المتصفح إلى تطبيق حمايات أكثر صرامة.

05التشغيل والمراقبة

منصة تحت المراقبة، وقرارات يمكن تتبّعها

نشغّل X2 كخدمة مستمرة، أي أن نعرف متى يتعطل شيء، وأن نستطيع إثبات من اعتمد السجل أو تجاوزه أو صحّحه.

سجل التدقيق

تُسجَّل الاعتمادات والتجاوزات والتصحيحات التي تُجرى في X2 مع بيان من قام بها، وما الذي تغيّر، ومتى.

مراقبة الأخطاء دون بيانات شخصية

تُرصد الأخطاء عبر نظام مراقبة مهيّأ لحذف البيانات الشخصية من التقارير، ومنها الإحداثيات الجغرافية وأرقام الهواتف ورموز الوصول.

فحوص الجاهزية

تُظهر فحوص الجاهزية حالة قاعدة البيانات والذاكرة المؤقتة وتخزين الملفات وطوابير المهام.

أين يُستضاف X2

يعمل X2 على خدمات أمازون السحابية (AWS). منطقة الاستضافة وقائمة المعالجين الفرعيين موثّقتان في اتفاقية العميل، وتُقدَّمان خلال مرحلة الشراء.

الإبلاغ عن ثغرة أمنية

إذا اعتقدت أنك وجدت ثغرة أمنية في X2 أو في هذا الموقع، فأبلغنا عبر صفحة التواصل مع تفاصيل كافية لإعادة إنتاجها. نؤكد استلام البلاغات ونتعامل معها بسرية. ونرجو عدم الوصول إلى بيانات لا تخصك أو تعديلها أثناء التحقق.

FAQ

أسئلة يطرحها مراجعو الأمان

أين تُستضاف بياناتنا؟

على خدمات أمازون السحابية (AWS). منطقة الاستضافة وقائمة المعالجين الفرعيين محددتان في اتفاقية العميل، ونقدّمهما خلال مرحلة الشراء.

كيف تُفصل بياناتنا عن بيانات العملاء الآخرين؟

على طبقتين: أمان على مستوى الصفوف في قاعدة البيانات، وحصر نطاق العميل داخل التطبيق. فلا يعتمد العزل على آلية واحدة.

هل يستطيع المدير الاطلاع على موظفين خارج إدارته؟

ليس افتراضيًا. يقتصر اطلاع المدير على فرقه، ولا يُمنح اطلاع أوسع إلا بشكل صريح.

ما دور التحقق من الوجه؟

يؤكد هوية من يسجّل البصمة، أي أن الشخص الذي يستخدم الهاتف هو الموظف صاحب الحساب. ويعمل إلى جانب فحوص الموقع وسلامة الجهاز وساعة الشبكة، لا بديلًا عنها.

هل تخضع الاعتمادات والتصحيحات للتدقيق؟

نعم. تُسجَّل الاعتمادات والتجاوزات والتصحيحات التي تُجرى داخل التطبيق مع بيان من قام بها، وما الذي تغيّر، ومتى.

هل تستكملون استبيان الأمان الخاص بنا؟

نعم. أرسله عبر صفحة التواصل وسنستكمله، إلى جانب تفاصيل الاستضافة والمعالجين الفرعيين الواردة في اتفاقية العميل.

أرسل إلينا استبيان الأمان

سنستكمله، ونرفق به تفاصيل الاستضافة والمعالجين الفرعيين الواردة في اتفاقية العميل.